Cybersécurité
Ne tombez pas dans le piège!
Les risques de fraude et les cybermenaces ne se limitent pas à la période des impôts, ils persistent tout au long de l'année. Que vous soyez un particulier, une entrepreneure ou un entrepreneur ou un représentant d'entreprise, il est essentiel que vous fassiez preuve de vigilance et que vous adoptiez des pratiques de cybersécurité en continu.
Vous trouverez ici des mesures concrètes et éprouvées pour prévenir les tentatives de fraude et protéger la confidentialité de vos informations personnelles.
Faites preuve de vigilance et portez attention aux signaux
Vous avez un doute sur une communication que vous avez reçue de notre part?
Lorsque nous communiquons avec vous par courriel ou par texto, nous ne donnons AUCUNE information confidentielle et n’envoyons AUCUN lien cliquable. Vous devez accéder à Mon dossier pour les citoyens afin de connaître les détails de l’information que nous vous transmettons.
Consultez la page Comment savoir si une communication provient réellement de Revenu Québec?
Voici 4 bons réflexes à adopter
Vous êtes sceptique concernant une communication reçue par courriel, par téléphone ou par texto? Voici de bons réflexes à adopter :
- Ne cliquez pas sur les hyperliens et n’ouvrez pas les pièces jointes (nous n’en envoyons PAS).
- Ne répondez pas à l’expéditeur.
- Ne donnez jamais d’informations personnelles.
- Ne répondez pas à un message qui demande une action immédiate.
Voyez comment prévenir l’hameçonnage et le vol d’identité.
Vos questions,
nos réponses – Citoyens
Si vous recevez une communication suspecte, veuillez la signaler au Centre antifraude du Canada et communiquer avec nous.
Pour assurer la sécurité de vos données, nous vous invitons à suivre les 10 règles de sécurité qui figurent dans la page Comment utiliser nos services en ligne de façon sécuritaire?.
Vous pouvez également vous inscrire au service d’alertes destiné aux citoyennes et aux citoyens. Ainsi, vous recevrez une alerte lorsque certains événements se produisent dans votre dossier. Pour en savoir plus, consultez la page Qu’est-ce que le service d’alertes offert aux citoyens?.
Oui. Vous pouvez recevoir des documents en ligne uniquement si vous avez donné votre consentement.
Vous avez peut-être donné ce consentement
- en acceptant les nouvelles conditions d’utilisation de Mon dossier pour les citoyens;
- en modifiant votre profil dans Mon dossier;
- en remplissant les lignes 10.1 et 10.2 de votre déclaration de revenus;
- en remplissant le formulaire Transmission par Internet de la déclaration de revenus d'un particulier (TP-1000.TE);
- en communiquant avec nous pour demander ce changement.
Votre consentement à la réception de vos documents en ligne uniquement est valable tant que vous ne le retirez pas.
Protégez votre entreprise contre la fraude
Vous avez une entreprise ou agissez au nom d’une entreprise?
Avez-vous vérifié dernièrement si vos renseignements dans Mon dossier pour les entreprises sont toujours bons? Est-ce que les procurations, les autorisations et les droits d’accès sont à jour? Avez-vous sensibilisé votre personnel aux meilleures pratiques pour protéger vos données?
N’attendez pas! Adoptez les 10 bons réflexes pour prévenir la fraude.
Vos questions,
nos réponses – Entreprises
En cas de doute, vous devez communiquer avec nous rapidement pour nous signaler l’incident. Pour savoir comment faire, consultez la page Signaler une tentative d’hameçonnage ou une fraude.
Afin de pouvoir faire la différence entre une communication qui provient de notre organisation et une arnaque, prenez connaissance de nos pratiques de communication avec les entreprises.
Pour nous envoyer des documents confidentiels de façon simple et sécuritaire, vous pouvez
- soit nous les transmettre à partir du centre de communications ou de la boîte de réception, accessibles dans Mon dossier pour les entreprises (cliquez sur l’enveloppe qui se trouve dans le coin supérieur droit de votre écran);
- soit communiquer avec nous afin que nous vous informions du meilleur moyen de nous les transmettre, selon le cas.
Par ailleurs, pour prévenir la fraude, il est préférable de prioriser les paiements par voie électronique en tout temps.
Le saviez-vous?
Vous inscrire à Mon dossier pour les citoyens ou à Mon dossier pour les entreprises est une excellente façon de remplir vos obligations fiscales de manière confidentielle et sécuritaire.